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सरकार ने विदेशी ऑपरेटरों के अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सिम कार्ड पर नीति में संशोधन किया

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सरकार ने विदेशी ऑपरेटरों के अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सिम कार्ड पर नीति में संशोधन किया

सरकार ने अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सिम कार्ड बेचने के लिए एनओसी जारी करने की नीति में संशोधन किया है

नई दिल्ली:

दूरसंचार विभाग ने भारत में विदेशी ऑपरेटरों के अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सिम कार्ड और ग्लोबल कॉलिंग कार्ड की बिक्री या किराए के लिए अनापत्ति प्रमाण पत्र (एनओसी) जारी करने और नवीनीकरण करने की नीति में संशोधन किया है।

संशोधित नीति में एनओसी धारकों को ग्राहक सेवा सेवा, संपर्क विवरण, एस्केलेशन मैट्रिक्स, मदबद्ध बिल, टैरिफ योजनाओं से संबंधित जानकारी के साथ-साथ दी जाने वाली सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने का प्रावधान करना अनिवार्य है।

दूरसंचार मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि संशोधित नीति का उद्देश्य यात्रा करने वाले भारतीयों के हितों की रक्षा करना और अन्य लाइसेंस और पंजीकरण के अनुरूप प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना है।

विभाग में अपीलीय प्राधिकारी के प्रावधान के साथ एनओसी धारकों द्वारा शिकायत के समयबद्ध समाधान की सुविधा के लिए बिलिंग और उपभोक्ता शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करने का भी प्रावधान किया गया है।

संशोधित नीति 14 जनवरी, 2022 से लागू हुई और इसे भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) की अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सिम कार्डों की बिक्री या किराए पर, विदेशी ऑपरेटरों के वैश्विक कॉलिंग कार्डों की स्व-प्रेरणा से सिफारिशों पर विचार-विमर्श के बाद तैयार किया गया था। इंडिया।

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